Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

• Ticari Ünvan: BNB Deri Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Marka: Pelanir
• Adres: Laleli Mah. 5230 Sk. No: 16 Yunusemre / Manisa
• MERSİS No: 0178157701100001
• Ticaret Sicil No: 20256 (Manisa Ticaret Sicili)
• Vergi Dairesi / No: Mesir V.D. / 1781577011
• Telefon: 0551 514 27 98
• E-posta: info@pelanir.com
• KEP: bnbderi@hs09.kep.tr

Alıcı:

pelanir.com üzerinden sipariş veren ve teslimat adres bilgilerini siparişinde belirten gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait pelanir.com web sitesinden, elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı belirtilmiş olan ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetin Özellikleri

Ürünlerin temel özellikleri (cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli vb.) Satıcı'ya ait pelanir.com web sitesinde ürün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerden ibarettir. Ürün açıklamaları en doğru şekilde sunulmuş olup ekran ayarlarına bağlı olarak renk farklılıkları yaşanabilir; bu durum hatalı ürün gönderimi olarak değerlendirilemez.

4. Genel Hükümler

4.1. Alıcı, pelanir.com web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için, işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ödeme yapılmaz veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.5. Ürün, sipariş onayından sonra mesai saatleri içinde aynı gün kargoya teslim edilir. Mesai saati dışı, hafta sonu ve resmi tatil günlerinde alınan siparişler ilk iş gününde kargoya verilir.

4.6. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, DHL eCommerce aracılığı ile teslim edilir. Türkiye içi teslimatlarda kargo ücretsizdir.

4.7. Olası kargo gecikmelerinden Satıcı sorumlu tutulamaz; ancak süreç Alıcı adına Satıcı tarafından takip edilir.

5. Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde Satıcı'ya aşağıdaki kanallar üzerinden bildirim yapılması gerekmektedir:

• E-posta: info@pelanir.com
• WhatsApp: 0551 514 27 98
• KEP: bnbderi@hs09.kep.tr

5.3. Cayma hakkının kullanılması için ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış olması ve ürünün sokakta giyilmemiş, kullanılmamış olması şarttır.

5.4. Cayma hakkının kullanımı nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarı altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında faydalanılan indirim tutarı iptal edilir.

5.5. Cayma hakkı süresi sona ermeden Alıcı, mevzuata uygun usulde cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirim göndermekle yükümlüdür.

5.6. Cayma hakkının kullanılması durumunda iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ve Alıcı'yı borç altına sokan belgeleri Alıcı'ya iade etmek ve 20 gün içerisinde malı geri almakla yükümlüdür.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

7. Ödeme ve Teslimat

7.1. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

7.2. Tüm kart ödemeleri PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tarafından PCI-DSS standartlarında ve 256-bit SSL şifreleme ile güvenli olarak işlenir. Pelanir kart bilgilerinizi saklamaz ve görmez.

7.3. Teslimat, DHL eCommerce aracılığıyla Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır. Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

7.4. Sipariş onayından sonra ürünler mesai saatleri içinde aynı gün kargoya teslim edilir. Teslim süresi DHL eCommerce'in standart teslimat süreleri içerisinde gerçekleşir.

8. İade ve Değişim

8.1. İade ve değişim koşulları, İade ve Değişim Politikası sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır.

8.2. İade edilen ürünün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri çıkarılmamış olarak Satıcı'ya ulaşması zorunludur.

8.3. İade onayı sonrası bedel iadesi, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle ve aynı kanaldan gerçekleştirilir.

9. Temerrüt Halleri ve Hukuki Sonuçları

Alıcı, kredi kartı ile yapılan ödemelerinde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödemekle yükümlü olacak ve bankaya karşı sorumlu kalacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir.

10. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Alıcı'nın ve Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üstündeki uyuşmazlıklar için ise Manisa Tüketici Mahkemeleri ve Manisa İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri de yetkili olabilir.

11. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte saklanır ve Alıcı tarafından her zaman talep edilebilir.